A presente Política pretende fornecer aos utilizadores e clientes da Cozinha da Aldeia as devidas informações relativas ao tratamento dos seus dados pessoais. A Cozinha da Aldeia compromete-se assim a garantir a privacidade e confidencialidade de todos os dados partilhados pelo utilizador, bem como a assegurar a conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e com a demais legislação neste âmbito aplicável.
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a CONSERVAS COUTO MISTO, SL, NIPC B55477657, com sede em Rua Os Pereiros, nº2 Meaus, 32646 Baltar, Ourense – Espanha, detentora da marca comercial Cozinha da Aldeia.
Se tiver alguma questão relacionada com a nossa utilização dos seus dados pessoais, pode nos contactar através do seguinte e-mail: info@cozinhadaaldeia.com. Adicionalmente, pode ainda contactar através do contacto telefónico: (+351) 917 277 168.
A expressão “Dados Pessoais” refere-se toda a informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, considerando-se identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador – como por exemplo um nome, um número de identificação, contactos, endereço, entre outros.
Recolhemos os seus dados pessoais no momento em que se regista na área de cliente, quando subscreve a nossa newsletter, quando nos contacta através dos diferentes canais disponíveis no nosso website, quando avalia os nossos produtos, quando nos fornece os seus dados no âmbito de uma relação contratual/pré-contratual, bem como os recolhemos através dos cookies de navegação (por favor consulte a nossa política de cookies a este respeito).
Finalidade do Tratamento | Dados Pessoais tratados | Fundamento de licitude |
Resposta e acompanhamento de pedidos realizados através do formulário de contacto constante do website | Dados de identificação e de contacto | Consentimento (artigo 6º nº1 a) RGPD) |
Resposta e acompanhamento de pedidos realizados através de meios de contacto alternativos (e-mail, correio, telefone, etc.) | Dados de identificação e de contacto | Interesse legítimo no desenvolvimento da nossa atividade comercial e na resposta aos pedidos recebidos (artigo 6º nº1 f) RGPD) |
Processamento de pedidos em caso de exercício de direitos por parte dos titulares | Dados pessoais de identificação e de contacto | Cumprimento de uma obrigação legal (artigo 6º nº1 c) RGPD) |
Avaliação do seu histórico de atividade, análises estatísticas, administração do website, manutenção de segurança, análise de navegação no website e utilização de canais digitais, a partir da informação captada através dos cookies | Dados de navegação na internet | Consentimento (artigo 6º nº1 a) RGPD) |
Comercialização e divulgação de atualizações, informações, produtos, passatempos, eventos e ofertas – Newsletter (marketing) | Dados de contacto | Consentimento (artigo 6º nº1 a) RGPD) |
Gestão das avaliações (Reviews) | Dados de identificação e de contacto | Interesse legítimo em conhecer as avaliações submetidas pelos clientes e utilizadores por forma a garantir melhorias futuras (artigo 6º nº1 f) RGPD) Consentimento (artigo 6º nº1 a) RGPD) – No caso da publicação das Avaliações no website |
Gestão de processos de compra dos produtos | Dados de identificação, de contacto, de faturação e dados de pagamento | Execução de diligências pré-contratuais (artigo 6º nº1 b) RGPD) |
Registo na área de cliente | Dados de identificação e de contacto | Interesse legítimo em assegurar um processo de gestão de clientes mais eficiente e seguro (artigo 6º nº1 f) RGPD) |
Gestão de toda a relação contratual | Dados de identificação, de contacto, de faturação, bancários | Execução de um contrato no qual o titular dos dados é parte (artigo 6º nº1 b) RGPD) Interesse legítimo na correta administração do negócio (artigo 6º nº1 f) RGPD) |
Cumprimento de obrigações fiscais, financeiras e contabilísticas pela Cozinha da Aldeia, nos termos legais aplicáveis. | Dados de identificação, de contacto e de faturação | Cumprimento de uma obrigação legal (artigo 6º nº1 c) RGPD) |
A Cozinha da Aldeia poderá divulgar os seus dados pessoais aos seguintes destinatários:
Os seus dados pessoais serão conservados:
O titular pode exercer os seguintes direitos de:
Pode exercer os direitos anteriormente descritos através dos seguintes canais:
Caso esteja insatisfeito com a nossa utilização dos seus dados pessoais, ou com a nossa resposta após o exercício de algum dos direitos previstos na presente Política e no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, tem ainda o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção dos Dados no website www.cnpd.pt.
A Cozinha da Aldeia apenas transferirá os seus dados pessoais para países terceiros – que não pertencem ao Espaço Económico Europeu – relativamente aos quais não tenha sido emitida, por parte da Comissão Europeia, uma decisão de adequação quanto ao nível de proteção de dados pessoais, se estiverem implementadas as medidas necessárias e adequadas à luz da lei aplicável para assegurar a proteção dos dados pessoais objeto de uma tal transferência, tais como cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou outro mecanismo.
A Cozinha da Aldeia aplica as medidas técnicas e organizativas adequadas para assegurar um nível de segurança adequado ao risco. Estas medidas sofrem revisões periódicas e são destinadas a garantir a segurança e proteção dos seus dados pessoais ao nível da sua disponibilidade, autenticidade, integridade e confidencialidade, bem como visam impedir a sua perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado, ou qualquer outra forma de tratamento ilícito ou abusivo.
Determinadas alterações ao website e/ou às nossas práticas poderão acarretar alterações no que ao tratamento dos seus dados pessoais diz respeito, pelo que se recomenda a verificação periódica desta página para a leitura e análise da versão mais recente.